1. Tiempo de Instalación

En Avirama Telecomunicaciones S.A.S. buscamos que el proceso de instalación sea rápido y eficiente. Por lo general, el servicio se activa en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de la solicitud, siempre sujeto a la factibilidad técnica y a la cobertura disponible en la zona. Nuestro compromiso es ofrecer instalaciones oportunas que garanticen el correcto funcionamiento desde el primer día.

2. Disponibilidad del Servicio

Trabajamos para que nuestros usuarios disfruten de un servicio estable y confiable. Nuestra red está diseñada para mantener un nivel de disponibilidad mensual cercano al 99%, lo que asegura continuidad en la conexión y que las interrupciones sean mínimas y controladas, principalmente en casos de mantenimientos programados o imprevistos técnicos.

3. Latencia Promedio

Gracias a la tecnología de fibra óptica de Avirama Telecomunicaciones S.A.S., contamos con una latencia promedio aproximada de 10ms, lo que permite que la información viaje de manera inmediata entre tu equipo e Internet.

• Experiencia fluida en juegos en línea
• Videollamadas sin interrupciones
• Descargas y navegación más ágiles

4. Calidad de la Conexión

En Avirama Telecomunicaciones S.A.S. trabajamos día a día para brindar un servicio confiable, que permita a los usuarios estudiar, trabajar, comunicarse y entretenerse sin limitaciones.

• Conexión estable y continua en la mayor parte del tiempo.
• Velocidades acordes al plan contratado, que facilitan realizar varias actividades digitales de manera simultánea.
• Baja latencia, que mejora la respuesta en aplicaciones interactivas.
• Compatibilidad con actividades esenciales: navegación web, plataformas educativas y gubernamentales, operaciones financieras, mensajería, videollamadas, juegos en línea y servicios de streaming.

5. Garantía de Calidad del Servicio

Monitoreamos de manera constante el desempeño de la red para asegurar estabilidad y rendimiento. Disponemos de sistemas que miden velocidad, latencia y disponibilidad con el fin de mantener los estándares de calidad que nuestros usuarios requieren.