Contrato Único de Servicios Fijos
Avitels Telecomunicaciones S.A.S.
1. Introducción
En cumplimiento de la normatividad vigente expedida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), los operadores de telecomunicaciones deben implementar el Contrato Único de Servicios Fijos. Este formato estandarizado busca garantizar la transparencia, claridad y protección de los derechos de los usuarios en la prestación de servicios de Internet, telefonía y televisión por suscripción.
2. Normatividad Legal
De acuerdo con lo establecido en la Resolución CRC 3066 de 2011 y sus modificaciones, el uso del contrato único es de carácter obligatorio, asegurando que todos los usuarios reciban información clara sobre las condiciones, derechos y obligaciones adquiridas con el operador.
3. Modelo de Contrato
A continuación, presentamos el modelo de contrato único de servicios fijos que aplica en Avitels Telecomunicaciones S.A.S. conforme a la normatividad vigente.
