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Política de Privacidad

En Avitels Telecomunicaciones S.A.S. nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que usted nos proporciona al visitar nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Al acceder a nuestro sitio web, podemos recopilar información de manera automática, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, zona horaria y cookies. Además, al completar formularios o registrarse en nuestro sitio, podemos recopilar datos personales como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y datos de facturación.

2. Uso de su información

Utilizamos los datos recopilados para ofrecerle un mejor servicio, procesar solicitudes, enviar información relevante sobre nuestros productos y servicios, y mejorar la experiencia de navegación. También usamos información automática para fines estadísticos y para detectar posibles usos indebidos del sitio web.

3. Protección de datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información personal frente a acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Aunque hacemos todo lo posible por mantener la seguridad, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse al 100%.

4. Sus derechos

Usted tiene derechos sobre sus datos personales, incluyendo:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de información incorrecta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Restringir o limitar el tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad de sus datos a otros proveedores.
  • Oponerse al tratamiento de datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de privacidad@avitels.com.

5. Enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a otros sitios web que no controlamos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que recomendamos revisar las políticas de cada sitio externo que visite.

6. Divulgación legal

Podemos divulgar información personal si la ley lo exige, para proteger nuestros derechos, la seguridad de terceros, o investigar fraudes o solicitudes de autoridades.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o sobre sus datos personales, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico: privacidad@avitels.com.