Factores que pueden influir en la velocidad de Internet
En Avirama Telecomunicaciones S.A.S. trabajamos para brindar un servicio confiable y estable. Sin embargo, existen variables externas y de uso interno que pueden generar variaciones en la experiencia de navegación. Entre ellas se encuentran:
- Estado de la infraestructura nacional e internacional: La conexión a Internet depende de múltiples redes y servidores en Colombia y en el exterior. Fallas técnicas, mantenimiento o saturación en dichos puntos pueden disminuir la velocidad disponible.
- Momentos de alta demanda: Durante ciertos horarios —especialmente en la tarde y en la noche— la cantidad de usuarios conectados a Internet crece de manera significativa, lo cual puede reflejarse en una navegación más lenta.
- Condiciones de los dispositivos del usuario: Equipos como computadores, teléfonos móviles, televisores inteligentes o enrutadores con limitaciones de memoria, capacidad de procesamiento o actualizaciones pendientes pueden afectar el desempeño de la conexión.
- Número de equipos conectados simultáneamente: Cuando varios dispositivos usan la misma red al mismo tiempo, el ancho de banda se distribuye entre todos, reduciendo la velocidad percibida en cada uno de ellos.
- Factores asociados al uso de Wi-Fi: La señal inalámbrica puede verse afectada por la distancia al router, la presencia de muros u obstáculos, así como por interferencias provenientes de electrodomésticos, teléfonos inalámbricos u otros aparatos electrónicos.
- Configuración de programas y aplicaciones: Extensiones instaladas en navegadores, programas ejecutándose en segundo plano, actualizaciones automáticas o software de seguridad en análisis constante también pueden impactar el rendimiento de la conexión.
- Capacidad de respuesta de los sitios visitados: La velocidad de acceso no depende únicamente del proveedor de Internet. Si la página web o plataforma a la que ingresas está congestionada o tiene baja capacidad de atención, la navegación será más lenta sin importar la velocidad contratada.
- Estabilidad eléctrica: Altibajos de voltaje o interrupciones en el suministro de energía pueden afectar el desempeño de los equipos de conexión como el router o la ONT, limitando la experiencia de navegación.
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