La fibra óptica es una tecnología que permite transmitir datos a alta velocidad utilizando luz. Ofrece mayor velocidad, estabilidad y menor latencia comparado con el internet convencional por cobre o inalámbrico, ideal para streaming, videollamadas y juegos en línea.

Avitels ofrece diferentes planes de fibra óptica según velocidad y necesidades: desde planes residenciales de alta velocidad hasta soluciones empresariales con mayor capacidad de datos y soporte especializado. Puede ver todos nuestros planes y detalles en nuestra página: www.avitels.com.

La instalación del servicio de fibra óptica se realiza generalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad técnica y la ubicación del cliente.

Puede medir la velocidad de su conexión directamente desde nuestra página oficial: Prueba de velocidad Avitels.

Sí, puede realizar pagos en línea comunicándose con nuestro PBX: PBX: (XXXX-XXXX) o a través de los canales oficiales de atención al cliente de Avitels.

Sí, puede solicitar un cambio de velocidad de su plan en cualquier momento. El ajuste se verá reflejado en el cargo de facturación de su próxima factura mensual.

Puede realizar Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias (PQRS) directamente desde nuestro formulario en línea: Formulario PQRS Avitels.